REGULAMIN SZKOLEÑ CENTRUM EDUKACYJNO-SZKOLENIOWEGO
Podstawowe informacje
Organizatorem szkolenia jest Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego
Nr wpisu OK.XV/1-4320/63/2010 o nazwie Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe
Organem
prowadzącym Placówkę jest Szkoła Bankowa
Stalowa Wola-Rzeszów Sp.z o.o. ul Armii Krajowej 19 B, 27-600
Sandomierz, NIP 865 000 31 77,
REGON 83 0014650 KRS
0000096467
Rodzaje szkoleń:
Szkolenia otwarte „Centrum” organizuje w terminach i z tematów opisanych na stronie www.szkolbank.sandomierz.pl gdzie znajduje się zakres tematyczny poszczególnych kursów.
Na podstawie oferty Szkoły szkolenia zamknięte są organizowane na zlecenie banków.
Sposób zgłaszania udziału w szkoleniach:
forma telefoniczna, faxowa, mailowa na imienny wewnętrzny adres poczty LOTUS / BPS [email protected] lub
[email protected] lub za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego
bezpośrednio ze strony: www.szkolbank.sandomierz.pl
Zgłoszenie uczestnika na szkolenie zostaje potwierdzone przez
organizatora szkolenia w postaci maila lub telefonicznie.
Rezygnacja uczestnika ze szkolenia:
Rezygnacji udziału w szkoleniu należy dokonywać co najmniej na 2 dni przed
datą szkolenia,
Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu może być dokonana w formie telefonicznej, meilowej .
Termin szkolenia i jego zmiana:
Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe zastrzega możliwość zmiany terminu szkolenia
lub
jego odwołania ze względu
na sytuacje losowe wykładowcy.
Centrum Edukacyjno-Szkoleniowe zastrzega sobie możliwość zmiany miejsca szkolenia
Uczestnicy szkoleń są zobowiązani do:
Punktualnego przybycia na szkolenie.
Aktywnego uczestnictwa w zajęciach.
Uczestnicy szkoleń maja prawo do:
Odpowiednich warunków związanych z miejscem szkolenia.
Wymagania realizacji programu szkolenia zgodnie z ofertą szkoleniową.
Otrzymania kompletu materiałów dydaktycznych.
Otrzymania zaświadczenia potwierdzającego udział i ukończenie szkolenia.
Koszt szkolenia:
Odpłatność za szkolenie obejmuje: dydaktykę, materiały dydaktyczne, zaświadczenie serwis konferencyjny, obiad, zakwaterowanie i całodzienne wyżywienie w przypadku szkoleń 2- dniowych.
Faktura za szkolenie wystawiana jest po ukończeniu szkolenia, forma płatności to przelew w ciągu 7 dni od daty szkolenia. Faktura wysyłana jest meilem ( w przypadku zgody banku lub firmy) i pocztą – listem priorytetowym.
9. Ocena szkoleń przez uczestników – ewaluacja:
W celu podniesienia jakości szkoleń oraz zweryfikowania kadry dydaktycznej
każdy z uczestników szkolenia jest zobowiązany do wypełnienia ankiety ewaluacyjnej po zakończeniu szkolenia lub przekazania ustnej informacji dot. szkolenia koordynatorowi szkolenia.
Uczestnik szkolenia ma możliwość przekazania swoich sugestii, opinii oraz
oczekiwań odnośnie szkoleń w formie telefonicznej, faxowej lub mailem.
10.Reklamacje:
Uczestnicy szkoleń mają prawo do składania reklamacji dotyczących usług szkoleniowych w terminie 7 dni od daty zakończenia szkolenia.
Reklamacje należy zgłaszać w formie ustnej lub pisemnej
Reklamacja powinna zawierać: określenie przedmiotu reklamacji, datę i temat szkolenia oraz nazwisko i imię uczestnika szkolenia.
Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji przez uczestnika szkolenia.
Zakończenie reklamacji następuje w oparciu o protokół uzgodnień w którym zostanie zawarty opis przedmiotu reklamacji oraz postanowienia zamykające reklamacje (uzgodnienia, rekompensaty etc.).
11. Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych:
Centrum
Edukacyjno-Szkoleniowe zobowiązuje się do przestrzegania
ustawy
„O ochronie danych
osobowych”.
Organizator szkoleń zbiera i przechowuje dane osobowe wyłącznie w celu przygotowania zaświadczeń potwierdzających udział i ukończenie kursu .
Szczegółowy opis zawiera formularz zgłoszenia.
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU KORZYSTANIA Z MATERIAŁÓW
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU REKRUTACJI I UCZESTNICTWA
ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU PRZYZNAWANIA ŚRODKÓW FINANSOWYCH
Tags: centrum edukacyjno-szkoleniowego, osobowych: centrum, regulamin, szkolenia, edukacyjnoszkoleniowego, organizatorem, podstawowe, centrum, szkoleñ, informacje