M INISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR ­­­­­ TISKOVÁ ZPRÁVA

105 REPUBLIKA MAKEDONIJA MINISTERSTVO ZA PRAVDA PREDOLG ZA
11 MINISTERSTVO ŠKOLSTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY UČEBNÉ OSNOVY PRE
15 MINISTERSTVO ŠKOLSTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY VZDELÁVACÍ ŠTANDARD S EXEMPLIFIKAČNÝMI

2 MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ ČR HLAVNÍ OBLASTI STÁTNÍ DOTAČNÍ
77 MINISTERSTVO ZAHRANIČNÍCH VĚCÍ ČESKÉ REPUBLIKY L
AUTORIZUJÍCÍ ORGÁN MINISTERSTVO MÍSTO PRO OTISK PODACÍHO RAZÍTKA MÍSTO

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

M

M INISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR ­­­­­ TISKOVÁ ZPRÁVA

inisterstvo pro místní rozvoj ČR


M INISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR ­­­­­ TISKOVÁ ZPRÁVA ­­­­­

TISKOVÁ ZPRÁVA

Příloha



Služby v českém cestovním ruchu očima turistů

Tisková konference 24.6.2009


Exkluzivní průzkum Ministerstva pro místní rozvoj ČR


Exkluzivní průzkum Ministerstva pro místní rozvoj ČR odhalil pohled na služby v cestovním ruchu očima turistů.



Nejvíce si turisté cení služeb tlumočníků (jako velmi dobré je označilo 50% domácích, 42% zahraničních turistů) a služeb průvodců (velmi dobré jsou pro 42% domácích a 44% zahraničních turistů).



Nejhůře naopak dopadla dopravní infrastruktura (vlaky, autobusy, tramvaji) (špatně je hodnotí 24% a 17% zahraničních turistů). Každý desátý turista je také nespokojen s cenami v místním turistickém ruchu (špatné pro 10% domácích a 11% zahraničních turistů). Pokárání si vysloužili i cestovní kanceláře (za špatné je označil opět každý desátý turista).



Více než 90% turistů si na služby cestovního ruchu stěžovalo a reklamovalo je, ale pouze čtyřem z deseti byla reklamace vyřízena (38%).


Dobrá zpráva na konec, celkově se ale Česká republika jako turistická destinace líbí osmi z deseti turistů (80%).







1

______________________________________________________________________________________

Tiskové oddělení MMR ČR

Staroměstské nám. 6, 110 15 Praha 1, tel.: 224 861 126, e-mail: [email protected] ; www.mmr.cz


AUTORIZUJÍCÍMU ORGÁNU MINISTERSTVO KULTURY MALTÉZSKÉ NÁMĚSTÍ 1 PRAHA 1
DOHODA O VZÁJEMNÉ SPOLUPRÁCI ČESKÁ REPUBLIKA MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ
FINANCOVÁNÍ PROJEKTŮ RYCHLÉHO DOPADU MINISTERSTVO OBRANY PŘEDKLÁDÁ VLÁDĚ ČR


Tags: inisterstvo pro, inisterstvo, místní, zpráva, tisková, rozvoj