PAULINA OK ESTOY AL TANTO DE LA SITUACIÓN Y

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CUENTO ESCALADO 105 PAULINA SE HOSPEDÓ CON SUS ABUELOS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS PROFESORA PAULINA GALAZ PROFEPAULIGGGMAILCOM GUÍA N°

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS PROFESORA PAULINA GALAZ PROFEPAULIGGGMAILCOM SOLUCIONARIO “GUÍA
E NRIQUE VALDEARCOS GUERRERO HISTORIA DEL ARTE PAULINA BORGHESE
EL FEMINISMO NEGRO DE PAULINA CHIZIANE ADELTO GONÇALVES SEPTIEMBRE

Paulina:

Ok, estoy al tanto de la situación y teniendo el documento en mi poder te lo envio.

Saludos

Marcela Rodríguez C.

Ejecutiva Banca Personas

Suc. San Francisco de Las Condes

Banco de Chile

Fono: 4680523

[email protected]

-----Mensaje original-----
De: Paulina Carla Barahona Vega
Enviado el: Martes, 15 de Enero de 2008 13:38
Para: Rodrigo Rodriguez; Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: Ana Patricia Rubio Rojas
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimado cliente,

Junto con saludar, comento que no he recibido los antecedentes solicitados para gestionar.

Marcela,

Agradezco puedas enviarme los antecedentes del cliente para no dilatar mas la solicitud, si ya los enviaste por favor indícame cuando y por qué medio para hacer el seguimiento correspondiente.

Muchas gracias,

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Rodrigo Rodriguez [mailto:[email protected]]
Enviado el: Martes, 15 de Enero de 2008 13:25
Para: Paulina Carla Barahona Vega; Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: Ana Patricia Rubio Rojas
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Srta. Paulina:

¿Ha recibido lo de Marcela?, Yo estoy en ascuas y el tema sigue pendiente.

Sin otro

Rodrigo Rodriguez

De: Paulina Carla Barahona Vega [mailto:[email protected]]
Enviado el: martes, 08 de enero de 2008 18:19
Para: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: Rodrigo Rodriguez; Ana Patricia Rubio Rojas
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimada Marcela,

Ese es el documento que necesito.

Muchas gracias,

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
Enviado el: Martes, 08 de Enero de 2008 18:07
Para: Paulina Carla Barahona Vega
CC: 'Rodrigo Rodriguez'; Ana Patricia Rubio Rojas
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Paulina, el único respaldo que yo puedo tener es la carta del cliente junto con la recepción del fax eso te sirve??

Atte.,

-----Mensaje original-----
De: Paulina Carla Barahona Vega
Enviado el: Martes, 8 de Enero de 2008 18:00
Para: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: 'Rodrigo Rodriguez'; Ana Patricia Rubio Rojas
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimada Marcela,

Todas las solicitudes de eliminación de seguros son cursadas o en su defecto cuando existe un problema con la carta, el ejecutivo es notificado de este, por lo tanto si hubiésemos recibido la carta conforme, la eliminación se habría gestionado desde la fecha que indicas haber enviado la carta.

Justamente porque no tengo registro de haber recepcionado la carta en la fecha que mencionas es que te solicito el respaldo, ya que todas nuestras eliminaciones son respaldadas en archivo digital.

Lamentablemente, como no existe un respaldo de el envío hecho en Junio, tal como mencioné antes, no tengo argumento ante la Compañía para solicitar una devolución de dinero, porque en estricto rigor, no recibimos la carta en esa fecha y por lo tanto, no puedo archivar un documento que no tengo.

Tal como le expliqué a don Rodrigo, lamentablemente, sin el respaldo correspondiente no puedo solicitar la devolución del dinero.

Estoy copiando este requerimiento a la señora Ana Patricia Rubio, Sub Gerente de Servicio, tal como me solicitas.

Quedo a la espera del respaldo para gestionar a la brevedad.

Muchas gracias,

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
Enviado el: Martes, 08 de Enero de 2008 17:39
Para: Paulina Carla Barahona Vega
CC: 'Rodrigo Rodriguez'
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Paulina:

Lo que le indique a cliente fue que efectivamente se había enviado dicho documento por fax a ustedes, tengo que buscar si el respaldo lo tengo yo, pero creo que así a ustedes se les envía un fax y esta se encuentra recepcionado ok, ustedes deben guardarlo, ya que como te mencione antes como el cliente no es cliente Banco no existe una carpeta donde se guarde el respaldo. Favor solicito que lo vean con algún supervisor o jefe, ya que cliente se encontraba conmigo en la oficina cuando se envío fax.

A la espera de tus comentarios

Atte.,

Marcela Rodríguez C.

Ejecutiva Banca Personas

Suc. San Francisco de Las Condes

Banco de Chile

Fono: 4680523

[email protected]

-----Mensaje original-----
De: Paulina Carla Barahona Vega
Enviado el: Martes, 8 de Enero de 2008 09:03
Para: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: Rodrigo Rodriguez
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimada Marcela,

Junto con saludar y según lo que me comenta don Rodrigo, él menciona que le confirmaste que tenías los respaldos para gestionar lo solicitado. A petición del cliente, te pido puedas volver a verificar dentro de los antecedentes que mantienes para cursar a la brevedad.

Muchas gracias,

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Rodrigo Rodriguez [mailto:[email protected]]
Enviado el: Lunes, 07 de Enero de 2008 18:24
Para: Paulina Carla Barahona Vega; Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Srta Paulina:

Gracias por su gestión, aunque por lo que veo y converse con la Srta Rodriguez Ella tenia los respaldos cuando converse con ella el mes pasado, solicito que , en base a esta persona se realice dicho movimiento, ya que es con ella con quien realice el tramite y además me informo hasta el mes pasado que tenia dicho documento y que lo había hecho llegar a quine corresponda.

Solicito nueva mente se le hagan las consultas necesarias, para que lleguemos a buen fin

Sin otro

Rodrigo Rodriguez S.

De: Paulina Carla Barahona Vega [mailto:[email protected]]
Enviado el: lunes, 07 de enero de 2008 18:12
Para: Rodrigo Rodriguez; Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimado cliente,

Junto con saludar y de acuerdo a los antecedentes reunidos, lamentablemente no podremos gestionar la devolución solicitada, ya que, no existe ningún documento que respalde la gestión realizada en junio y por lo tanto no tengo un respaldo para presentar a la Compañía como argumento de devolución.

De todos modos su solicitud actual ya está en curso y dentro de los próximos días usted recibirá una notificación referente al curse de las eliminaciones según lo solicitado.

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Rodrigo Rodriguez [mailto:[email protected]]
Enviado el: Lunes, 07 de Enero de 2008 09:47
Para: Paulina Carla Barahona Vega; Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Srtas:

Aun espero los resultados de vuestras gestiones.

Sin otro

Rodrigo Rodriguez

De: Paulina Carla Barahona Vega [mailto:[email protected]]
Enviado el: jueves, 03 de enero de 2008 17:15
Para: Marcela Andrea Rodriguez Cuadros
CC: [email protected]
Asunto: RV: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimada Marcela,

Junto con saludar y con el fin de solucionar un inconveniente presentado por don Rodrigo Rodríquez, solicito me puedas enviar los respaldos de la gestión realizada por ti, el mes de Junio para el despacho a nuestras oficinas de la solicitud de eliminación a los seguros, según menciona don Rodrigo, todo esto con el fin de gestionar la devolución solicitada por el cliente.

Quedo atenta a tu pronte gestión y respuesta para dar curso a la solicitud hecha.

Muchas gracias,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Rodrigo Rodriguez [mailto:[email protected]]
Enviado el: Jueves, 03 de Enero de 2008 16:10
Para: Paulina Carla Barahona Vega
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Srta Paulina:

El trámite se realizó personalmente el la Oficina San Francisco de Asís, Con la Ejecutiva Srta. Marcela Rodriguez, a finales del mes de Junio, inferiría que dicho termino seria en ese mes o a lo más en Julio, ello no ha ocurrido, por lo que al realizar las averiguaciones dicho tramite no se realizó, al parecer tiene 2 alternativas:

1.- La Srta. Rodríguez no hizo dicho tramite ó

2.- Las personas de eliminar dicho convenio no realizaron dicha acción.

Lo que en defecto se me ha cobrado hasta la fecha y más aun, se han cancelado por mi Banco a Uds. Puesto que era un cargo que realizaban Uds. lo que me representa un perjuicio cercano a los $ 100.000 pesos

Espero además de sus comentarios, me respondan también por los montos involucrados

Sin otro

Rodrigo Rodriguez Salazar

De: Paulina Carla Barahona Vega [mailto:[email protected]]
Enviado el: jueves, 03 de enero de 2008 15:58
Para: Rodrigo Rodriguez
CC: Lissette Diaz Leyton
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimado cliente,

Junto con saludar, comento que recibí su solicitud y está en proceso desde el 02 de enero, en cuanto los seguros estén eliminados se emitirá una notificación que será despachada a su dirección postal.

En cuanto a la devolución solicitada, por favor necesito que me indique cual es el motivo de su solicitud?.

Atenta a sus consultas o comentarios se despide cordialmente,

Paulina Barahona V.

Ejecutiva de Servicio

BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS

TEL. 468 58 41

FAX 468 81 12

-----Mensaje original-----
De: Lissette Diaz Leyton
Enviado el: Jueves, 03 de Enero de 2008 15:37
Para: 'Rodrigo Rodriguez'
CC: Paulina Carla Barahona Vega
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546 Rut 09.527.332-7

Estimado Rodrigo

Cuando envio, las cartas de eliminación?

Saludos Cordiales

Lissette Diaz Leyton

Banchile Corredores de Seguro

Fono 468 8173 Fax 468 8112

Agustinas 777- Santiago

Email: [email protected]

-----Mensaje original-----
De: Rodrigo Rodriguez [mailto:[email protected]]
Enviado el: Jueves, 3 de Enero de 2008 15:24
Para: Lissette Diaz Leyton
Asunto: RE: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546

Hola Lissette:

Aun nadie ha podido confirmarme que me han dado de baja de su sistema y lo que es más nadie ha respondido sobre las devoluciones que ello implica.

Sin otro

Rodrigo Rodriguez

De: Lissette Diaz Leyton [mailto:[email protected]]
Enviado el: miércoles, 02 de enero de 2008 9:45
Para: [email protected]
Asunto: póliza Vida Temporal I0055538;SALUD CATASTRÓFICO I0055546

Estimado (a)

Para poder eliminar una póliza vigente, se necesita carta solicitud, firmada por el Cliente, la cual puede enviar vía fax al 468 8112 (axo.88112) o enviar directamente a nuestras Oficinas ubicadas en Agustinas 777, Santiago. Favor guardar el original de la carta junto al reporte de envió como respaldo.

Lo anterior corresponde a una norma de la Super Intendencia de Valores y Seguros.

Saludos Cordiales

Lissette Diaz Leyton

Banchile Corredores de Seguro

Fono 468 8173 Fax 468 8112

Agustinas 777- Santiago

Email: [email protected]

__________ Información de NOD32, revisión 2760 (20080102) __________

Este mensaje ha sido analizado con NOD32 antivirus system
http://www.nod32.com

EL SILENCIO DE MARÍA IGNACIO LARRAÑAGA EDI PAULINAS BS
FORMATO ISO NUNEZ L PAULINA Y DONOSO L PATRICIA
INFORME Nº 2107 PETICIÓN 16102 SOLUCIÓN AMISTOSA PAULINA DEL

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